Dùin sanas

Am measg rudan eile, tha Apple ainmeil airson a bhith an-còmhnaidh a’ feuchainn ri beachdachadh gu faiceallach air a h-uile ceum a tha e gu bhith a’ gabhail. Bidh an riaghladh aige cuideachd gu tric a ’leigeil a-mach gu bheil e a’ gabhail cùram mòr mu luchd-ceannach agus am beachdan, agus is e sin as coireach gu bheil a ’chompanaidh Cupertino cuideachd a’ togail a PR gu faiceallach. Ach, chan eil e an-còmhnaidh soirbheachail a thaobh seo. Faodaidh eisimpleir a bhith ann nuair a cho-dhùin Apple prìs a ’chiad iPhone a lughdachadh gu mòr goirid às deidh dha a bhith air a reic.

Bha foillseachadh a’ chiad iPhone a-riamh na thachartas mòr agus cudromach dha Apple agus a luchd-ceannach. Cha robh mòran de luchd-leantainn sònraichte Apple leisg mòran airgid a thasgadh anns a’ chiad fòn cliste bho bhùth-obrach companaidh Cupertino. Ach gus an iongnadh mòr a dhèanamh orra, tha Apple air a’ chiad iPhone aca a lughdachadh gu mòr dìreach beagan mhìosan às deidh a chuir air bhog.

Aig an àm sin, b ’e cuspair an lasachaidh a chaidh ainmeachadh am modail le 8GB de stòradh, agus chuir Apple soraidh slàn leis an dreach 4GB den chiad iPhone aige airson math aig an àm, agus lughdaich e cuideachd prìs an stoc a bha air fhàgail den chaochladh seo, a air tuiteam gu $299 às deidh an lasachadh. Thuit prìs an tionndaidh 8GB le dà cheud dolar - bhon 599 tùsail gu 399 - rud nach eil gu cinnteach na lasachadh beag. Gu dearbh, bha luchd-ceannach a bha air leisg iPhone a cheannach gu ruige sin air bhioran, fhad ‘s a bha luchd-cleachdaidh a cheannaich iPhone dìreach às deidh a reic mì-riaraichte. Gu dearbh, cha do ghabh am freagairt cheart don ghluasad amharasach PR seo fada.

B 'e pàirt neo-bheag den luchd-cleachdaidh a cheannaich a' chiad iPhone bhon toiseach luchd-leantainn cruaidh Apple a thug taic don chompanaidh as fheàrr leotha, mar eisimpleir, eadhon nuair nach robh Steve Jobs ann, nuair nach robh e a 'dèanamh glè mhath. A bharrachd air an luchd-ceannach sin, thòisich grunn luchd-anailis a’ cur an cèill gum faodadh gearradh prìsean a’ chiad iPhone nochdadh nach robh na reicean aige a’ leasachadh mar a bha Apple an dùil an toiseach - prothaideachadh a chaidh a dhearbhadh aig a’ cheann thall a bhith meallta nuair a bha Apple a ’bòstadh de mhillean iPhones a chaidh a reic. .

Nuair a mhothaich luchd-stiùiridh Apple an ùpraid a dh’ adhbhraich an lasachadh am measg cuid de luchd-ceannach, chuir iad romhpa am blunder PR aca a cheartachadh sa bhad. Mar fhreagairt do na ceudan de phuist-d bho luchd-leantainn feargach, thabhainn Steve Jobs creideas $100 do dhuine sam bith a cheannaich a’ chiad iPhone aig a’ phrìs thùsail. Ged nach robh an gluasad seo co-ionann ris an ìre lasachaidh iomlan, leasaich Apple a chliù beagan co-dhiù.

.