Adhamh Kos Is dòcha gu bheil thu air aplacaidean is geamannan a cheannach bhon App Store thairis air an Nollaig agus a’ Bhliadhn’ Ùr a bha thu a’ smaoineachadh a bhiodh inntinneach dhut. Ach tha fios agad mu thràth gu bheil an taobh eile fìor. Mura h-eil thu airson an cleachdadh agus chaidh tiotalan pàighte no fo-sgrìobhaidhean eadar-dhealaichte a thoirt dhaibh, faodaidh tu iarraidh air Apple am pàigheadh a chuir dheth agus an airgead a chaidh a chaitheamh a thilleadh.
Mas e an App Store a th’ ann, gu mì-fhortanach chan urrainn dhut a dhèanamh gu dìreach ann, ach feumaidh tu tadhal air làrach-lìn sònraichte no cliog air a’ cheangal sa phost-d a thàinig chun bhogsa a-steach agad às deidh dhut an ceannach a dhearbhadh. Faodaidh tu an uairsin susbaint a thilleadh bhon iTunes Store, Apple Books agus seirbheisean companaidh eile air an làrach-lìn. Faodaidh tu sin a dhèanamh air inneal sam bith aig a bheil brabhsair lìn. Tha 14 latha agad airson sin a dhèanamh bho àm an ceannach.
Dh'fhaodadh e bhith ùidh agad
Ag iarraidh ath-dhìoladh airson ceannach App Store
- Rach don làrach aithisgaproblem.apple.com, no ath-stiùireadh thuca bhon phost-d a fhuaireadh.
- Log a-steach leis an ID Apple agad.
- An uair sin cliog air a 'bhratach "Tha mi ag iarraidh". anns an earrainn Dè as urrainn dhuinn do chuideachadh?.
- tagh Iarr air ais-dhìoladh.
- Gu h-ìosal às deidh sin tagh adhbhar, carson a tha thu airson an t-airgead a thilleadh? Faodaidh tu taghadh nach robh thu airson an rud a cheannach idir, no gun deach an ceannach le neach beag, msaa.
- tagh Nas fhaide.
- Às deidh sin, a-mhàin tagh aplacaid no fo-sgrìobhadh no rud eile air an liosta a chaidh a cheannach agus tagh Cuir a-steach. Seo cha nochd an roghainn, ma chaidh do ath-stiùireadh gu dìreach bho phost-d an nì.
gailearaidh dhealbhan
Nì Apple measadh air an t-suidheachadh agad an uairsin agus, ma dh’ aithnicheas e gu bheil an tagradh agad dligheach, bheir e airgead air ais dhut don chairt às an do cheannaich thu. Gheibh thu fios ceart mu dheidhinn a h-uile dad sa phost-d a tha clàraichte don Apple ID agad. Chan urrainnear stuthan air a bheil pàigheadh fhathast ri phàigheadh. Feumaidh tu feitheamh gus an tachair e. Faodaidh ath-dhìoladh suas ri 30 latha a thoirt.
