Dùin sanas

Nochd artaigil air frithealaiche American Bloomberg mu mar a tha mì-riarachas am measg luchd-obrach Apple a tha ag obair ann am mion-reic air a bhith rampant anns na bliadhnachan mu dheireadh. A rèir iad, anns na beagan bhliadhnaichean a dh ’fhalbh tha seun bhùthan fa leth air a dhol à bith gu tur agus a-nis tha caos ann agus faireachdainn nach eil gu math càirdeil. Bidh ceudad a tha a’ sìor fhàs de luchd-ceannach a bhios a’ tadhal air stòran Apple cuideachd ag aithneachadh leis a’ bheachd seo.

A rèir fianais mòran de luchd-obrach a tha ann an-dràsta agus a bha ann roimhe, anns na bliadhnachan mu dheireadh tha Apple air barrachd fòcas a chuir air mar a tha na stòran coltach an àite a bhith a’ cur an neach-ceannach an toiseach agus mar a dhèiligeas iad riutha cho math sa ghabhas. San fharsaingeachd tha gearanan an aghaidh gnìomhachd stòran fhathast mar an ceudna. Nuair a tha tòrr dhaoine anns a’ bhùth, tha mì-riaghailt am measg an luchd-obrach agus tha an t-seirbheis slaodach. Is e an duilgheadas nach eil an t-seirbheis mòran nas fheàrr eadhon nuair nach eil uimhir de luchd-ceannach anns a’ bhùth. Tha an locht na laighe ann an sgaradh fuadain de dhreuchdan fa leth, far nach urrainn dha cuideigin ach gnìomhan taghte a dhèanamh agus nach eil còir aige air daoine eile. A rèir aideachadh luchd-tadhail agus luchd-obrach, tha e a 'tachairt gu cunbhalach nach b' urrainn don neach-cleachdaidh a bhith air a thoirt seachad, oir bha an luchd-obrach air fad a chaidh ainmeachadh airson reic trang, ach bha ùine dheth aig na teicneòlaichean no an luchd-taic. Ach, chan fhaod iad casg a chuir air ceannach.

Tha mòran bheachdan ann an còmhraidhean cèin gu bheil ceannach rudeigin bho Apple na làithean seo fada nas goireasaiche air an lìon na bhith a’ cur an cunnart eòlas àicheil nuair a thadhlas tu air Apple Store gu pearsanta. Ach, tha mòran a bharrachd adhbharan ann airson gu bheil an eòlas ceannach aig stòran Apple air a dhol sìos anns na bliadhnachan mu dheireadh.

A rèir luchd-obrach gnàthach agus a bha ann roimhe, tha an ìre de dhaoine a tha ag obair dha Apple ann am mion-reic air atharrachadh gu mòr thar nan 18 bliadhna a dh’ fhalbh. Bho luchd-dealasach cruaidh-chruaidh agus daoine le dealas mòr, tha eadhon an fheadhainn nach biodh air soirbheachadh o chionn bhliadhnaichean air a dhol a-steach do reic. Tha seo ri fhaicinn gu loidsigeach anns an eòlas a bheir an neach-ceannach air falbh bhon stòr.

Thòisich seòrsa de chrìonadh ann an càileachd seirbheis ann an stòran Apple a 'nochdadh fhèin aig an àm nuair a chaidh Angela Ahrends a-steach don chompanaidh agus dh'atharraich e gu tur cruth agus feallsanachd stòran Apple. Chaidh stoidhle bhoutiques fasan a chuir an àite an fhoirm thraidiseanta, gu h-obann thàinig na bùthan gu bhith nan “Ceàrnagan a’ Bhaile ”, cha mhòr nach deach am Bàr Genius mar sin a sgaoileadh agus thòisich na buill aige“ a ’ruith” timcheall nam bùthan agus ghabh a h-uile càil faireachdainn tòrr na bu chaotic. Bha cunntairean reic traidiseanta air falbh cuideachd, agus chaidh luchd-airgid a chuir nan àite le cinn-uidhe gluasadach. An àite àite airson reic agus cuideachadh proifeasanta, dh’ fhàs iad nas coltaiche ri seòmraichean taisbeanaidh a’ taisbeanadh bathar sòghail agus am brannd mar sin.

Tha Deirdre O'Brien, a thèid an àite Ahrends, a-nis na ceannard air an roinn bhùithtean. A rèir mòran, dh'fhaodadh stoidhle bhùithtean atharrachadh air ais gu ìre. Dh’ fhaodadh rudan mar an Genius Bar tùsail tilleadh no atharrachadh a thoirt air sealladh an luchd-obrach. Tha Deirdre O'Brien air a bhith ag obair ann am bùth-reic aig Apple airson còrr air 20 bliadhna. O chionn mòran bhliadhnaichean, chuidich i le bhith a ’fosgladh a’ chiad stòr Apple “ùr-nodha”, còmhla ri Steve Jobs agus an ensemble “tùsail” gu lèir. Bidh cuid de luchd-obrach agus luchd-obrach eile a’ dùileachadh toraidhean adhartach bhon atharrachadh seo. Bidh mar a bhios e ann an da-rìribh a’ nochdadh anns na mìosan a tha romhainn.

Stòr Apple Istanbul

Tobar: Bloomberg

Cuspairean: , ,
.