Dùin sanas

Chaidh aig Apple air a’ chiad àite eile fhaighinn ann an ìre ruigsinneachd teachdaiche. An turas seo bhathas a’ cur luach air taic teachdaiche. Aig an aon àm, rinn Cupertino a 'chùis air prìomh chluicheadairean bho shaoghal choimpiutairean.

Server Mag Laptop mar-thà gach bliadhna a’ foillseachadh sgrùdadh far am bi e gu neo-eisimeileach a’ measadh taic teachdaiche chompanaidhean teicneòlais. Bidh an luchd-deasachaidh an uairsin a’ dèanamh atharrais air luchd-ceannach gun urra agus a’ faighneachd cheistean gu taic fòn agus air an eadar-lìn. Rinn Apple glè mhath am-bliadhna agus fhuair e a’ chiad àite.

Chaidh aig a' chompanaidh à California air 91 puing fhaighinn a-mach à ceud a dh'fhaodadh a bhith ann. Chan e seo a ’chiad uair, oir tha Apple air a bhith a’ dèanamh gu math san roinn seo airson ùine mhòr agus tha e a ’dèanamh a’ chùis air eadhon companaidhean mar Dell, a tha an urra ri taic. Dha ar luchd-leughaidh, feumaidh sinn a chuir ris gun robh an rannsachadh gu sònraichte co-cheangailte ri margaidh na SA agus tha na toraidhean a rèir sin.

Ghabh luchd-obrach taic teachdaiche Apple ris an fheadhainn as luaithe agus, nas cudromaiche, gu ceart an dà chuid air a’ fòn agus tro chat beò no lìonraidhean sòisealta. Sguir an ùine fuasglaidh iarrtas cuibheasach aig 6 mionaidean, a bha na thoradh fìor mhath.

Bàr Genius

Rinn Apple eadhon a’ chùis air Dell no Microsoft

Leum Razer, a tha ainmeil airson a PCan gèam agus gèar, san dàrna àite. Chrìochnaich e gu ìre mhòr dìreach trì puingean air cùl Apple le sgòr iomlan de 88. Fhuair Razer eadhon an sgòr as àirde san roinn taic lìn, a’ faighinn 58 a-mach à 60 puingean a dh’ fhaodadh a bhith ann (bha 54 puingean aig Apple).

Chrìochnaich Dell an treas àite le astar de 13 puingean, air a leantainn le Samsung le astar de 18 puingean. Mar eisimpleir, chuir Microsoft dìreach os cionn Huawei le 64 puingean, rud nach eil na thoradh fìor mhath.

apple-customer-support-laptop-mag

Gu crìch, thug Laptop Mag geàrr-chunntas air toraidhean an deuchainn gu lèir anns na geàrr-chunntasan a leanas:

Co-dhiù a tha thu a’ coimhead airson cuideachadh leis an MacBook agad air Twitter, tro Live Chat, no taic fòn traidiseanta, tha luchd-obrach Apple sgiobalta, càirdeil agus fiosrachail. Tha sinn a’ guidhe gun toireadh am fuamhaire teignigeach taic tro Facebook cuideachd.

A bheil an t-eòlas agad fhèin le taic theicnigeach oifigeil Apple? An do chuir thu fios chun loidhne teachdaiche no an do dh’ fheuch thu do fhortan tro Twitter no cabadaich bheò? Co-roinn leinn anns an deasbad.

.