Achrej Holzman Leis gur e companaidh mòr a th’ ann an Apple agus anns a h-uile àite a bhios e ag obair, chan eil mòran aoidion mu na toraidhean a tha ri thighinn. Mar sin, tha e ìoranta gu bheil an aodion as ùire dha na meadhanan a’ buntainn ri seiminear far an do chuir Apple fòcas air an rud ris an canar “leaky”.
A-cheana ann an làithean Steve Jobs, bha Apple ainmeil airson a dhìomhaireachd, agus bha iad gu math squeamish ann an Cupertino mu gach aodion de thoradh a bha ri thighinn. Thuirt neach-ionaid Jobs, Tim Cook, mar-thà ann an 2012 gum biodh e gu sònraichte ag amas air casg a chuir air aoidion coltach ris, agus is e sin as coireach gun do chruthaich Apple sgioba tèarainteachd air a dhèanamh suas de eòlaichean a bha roimhe ag obair ann am buidhnean tèarainteachd is fiosrachaidh Ameireagaidh.
Aig àm nuair a bhios Apple a 'dèanamh deichean de mhilleanan de iPhones agus stuthan eile gach mìos, chan eil e furasta a h-uile dad a chumail dìomhair. B ’àbhaist dha na duilgheadasan a bhith sa mhòr-chuid ann an sèine solair Àisianach, far an deach prototypes agus pàirtean eile de thoraidhean a bha ri thighinn a chall bho na criosan agus an coileanadh. Ach mar a thionndaidh e a-mach, chaidh aig Apple air an toll seo a dhùnadh gu fìor èifeachdach.
Iris An dealbh-iomaill air fhaighinn clàradh den choinneamh, leis an tiotal “Stopping Leakers - Keeping Confidential at Apple,” anns an do mhìnich stiùiriche tèarainteachd na cruinne Dàibhidh Rice, stiùiriche sgrùdaidhean cruinne Lee Freedman agus Jenny Hubbert, a tha ag obair air an sgioba conaltraidh is trèanaidh tèarainteachd, do timcheall air 100 companaidh luchd-obrach , cho cudromach sa tha e do Apple nach tèid a h-uile dad a tha a dhìth a-mach.
Thòisich an òraid le bhidio anns an robh criomagan de Tim Cook a’ toirt a-steach toraidhean ùra, agus às deidh sin bhruidhinn Jenny Hubbert ris an luchd-èisteachd: “Chuala tu Tim ag ràdh,‘ Tha aon rud eile againn.’ (anns a 'chiad "aon rud eile") Dè th' ann co-dhiù?'
“Iongnadh agus toileachas. Iongnadh agus gàirdeachas nuair a bheir sinn a-steach don t-saoghal toradh nach eil air a dhol a-mach. Tha e air leth èifeachdach, ann an dòigh dha-rìribh dòchasach. Is e an DNA againn. Is e ar suaicheantas a th’ ann. Ach nuair a tha aodion ann, tha buaidh eadhon nas motha aige. Tha e na bhuille dhìreach dhuinn uile," mhìnich Hubbert, agus lean i air adhart a’ mìneachadh le a co-obraichean mar a tha Apple a’ cuir às do na h-aodion sin le taing do sgioba sònraichte.
Is dòcha gur e lorg iongantach a bha san toradh. “B’ e an-uiridh a’ chiad bhliadhna a chaidh barrachd fiosrachaidh a-mach à àrainnean Apple na bhon t-sèine solair. Chaidh barrachd fiosrachaidh a leigeil a-mach bho na h-àrainnean againn an-uiridh na bhon t-sèine solair gu lèir còmhla," nochd Dàibhidh Rice, a bha ag obair aig an NSA agus Cabhlach na SA.
Tha sgioba tèarainteachd Apple air a leithid de shuidheachaidhean a chuir an gnìomh (gu sònraichte ann an Sìonais) gu bheil e cha mhòr do-dhèanta do neach-obrach sam bith pìos den iPhone ùr a thoirt a-mach, mar eisimpleir. B’ e na pàirtean de na còmhdaichean agus an chassis a bu trice a chaidh a thoirt a-mach agus a reic air a’ mhargaidh dhubh, oir bha e gu math furasta aithneachadh bhuapa cò ris a bhios an iPhone no MacBook ùr coltach.
Dh’aidich Rice gum faodadh luchd-obrach factaraidh a bhith gu math innleachdach. Aig aon àm, bha e comasach dha boireannaich suas ri ochd mìle pasgan a ghiùlan ann am bras, cuid eile a’ sruthadh pìosan toraidh sìos an taigh beag, dìreach airson an lorg anns na sàibhearan, no gan bearradh eadar an òrdagan nuair a dh’ fhalbh iad. Sin as coireach gu bheil sgrùdaidhean a-nis coltach ris an fheadhainn a rinn, mar eisimpleir, Rianachd Tèarainteachd Còmhdhail na SA anns na factaraidhean a bhios a’ saothrachadh airson Apple.
“Is e an àireamh as motha aca 1,8 millean neach gach latha. Tha an fheadhainn againn, dìreach airson na 40 factaraidhean ann an Sìona, 2,7 millean neach gach latha, ”mhìnich Rice. A bharrachd air an sin, nuair a bhios Apple ag àrdachadh cinneasachadh, bidh e a ’faighinn suas ri 3 millean neach gach latha a dh’ fheumas a bhith air an sgrìonadh a h-uile uair a thig iad a-steach no a dh’ fhàgas iad an togalach. Ach, tha toradh ceumannan tèarainteachd cudromach drùidhteach.
Ann an 2014, chaidh 387 còmhdach alùmanum a ghoid, ann an 2015 dìreach 57, agus 50 slàn dhiubh dìreach aon latha mus deach an toradh ùr ainmeachadh. Ann an 2016, thug Apple a-mach 65 millean cùis, agus cha deach ach ceithir dhiubh sin a ghoid. Tha e do-chreidsinneach nach eil ach aon phàirt a-mach à 16 millean air a chall ann an leithid de mheud san raon seo.
Sin as coireach gu bheil Apple a-nis a’ fuasgladh duilgheadas ùr - thòisich fiosrachadh mu thoraidhean a bha ri thighinn a’ sruthadh nas dìriche bho Cupertino. Bidh sgrùdadh na sgioba tèarainteachd gu tric a’ toirt grunn bhliadhnaichean gus lorg fhaighinn air cò às a thàinig an aodion. An-uiridh, mar eisimpleir, chaidh daoine a bha ag obair airson stòr air-loidhne Apple no iTunes airson grunn bhliadhnaichean a ghlacadh san dòigh seo, ach aig an aon àm thug iad seachad fiosrachadh dìomhair do luchd-naidheachd.
Tha buill den sgioba tèarainteachd, ge-tà, a' dol às àicheadh gum bu chòir eagal a bhith aig Apple air sgàth an cuid obrach, ag ràdh nach eil dad coltach ri Big Brother sa chompanaidh. Tha e mu dheidhinn casg a chuir air aodion coltach ris cho èifeachdach sa ghabhas. A rèir Rice, chaidh an sgioba seo a chruthachadh cuideachd leis gu bheil mòran de luchd-obrach a’ feuchainn ri dèiligeadh ri mearachdan co-cheangailte ri brisidhean dìomhaireachd ann an diofar dhòighean, a tha gu math nas miosa aig a’ cheann thall.
“Thàinig na dreuchdan againn gu bith leis gun do chùm cuideigin e na dhìomhaireachd bhuainn airson trì seachdainean gun do dh’ fhàg e prototype ann am bàr an àiteigin," thuirt Rice, a ’toirt iomradh air a’ chùis mhì-chliùiteach bho 2010, nuair a dh’ fhàg aon de na h-innleadairean prototype den iPhone 4 ann am bàr, a chaidh a leigeil a-mach an uairsin dha na meadhanan mus deach a thoirt a-steach . Tha e fhathast ri fhaicinn a bheil Apple comasach air casg a chuir air aoidion cho èifeachdach agus ann an Sìona, ach - gu paradocsaigeach mar thoradh air an aodion - tha fios againn gu bheil a’ chompanaidh Californian ag obair gu cruaidh air.
Mhìnich Phil Schiller e gu snog anns an taisbeanadh beò WWDC mu dheireadh aig Johan Gruber: https://vimeo.com/220770851
Tha mi a’ smaoineachadh gu bheil aoidion na dheagh shianal margaidheachd dha Apple gus an ìre cheart de bhrosnachadh margaidh a chumail eadar cur air bhog toraidh. Agus gu bunaiteach gun chosgais sam bith. Dh'fhaodadh stad a chur orra gu tur Apple a ghoirteachadh.
Is dòcha gu bheil barrachd fios agad mu mhargaidheachd Apple na Apple :-)